Foto de divulgação da empresa |
Em comemoração ao Dia do Gordo, ontem (10) fui mais uma vez cometer gordices lá na lanchonete Chocolate com Tapioca. Sim, caro leitor, lá mesmo.
Após a ótima repercussão da última resenha sobre o lugar, a equipe de comunicação e mídias sociais da lanchonete entrou em contato com o blog Eu Sou do Norte e gentilmente se desculpou pelo incidente ocorrido, explicou que está investindo em treinamento para seus colaboradores e que prima pela qualidade do serviço e satisfação dos clientes. Dessa forma, nos convidaram para visitar a Chocolate com Tapioca mais uma vez e fazer uma nova avaliação do serviço. E lá fomos nós.
Reuni as mesmas pessoas que foram comigo anteriormente, exceto o Bruno que não pôde ir. Chegamos à paisana, pedimos as mesmas coisas da última vez: 3 tapiocas, um capuccino tradicional e dois capuccinos com nutella.
E não é que o atendimento melhorou mesmo!? Apesar de haver bem mais pessoas do que no dia da outra resenha, não demoramos a ser atendidas, e o nosso pedido chegou completo e de uma só vez, sem o traumatizante suplício a prazo. Depois comemos deliciosos cup cakes que de tão bonitos dava vontade de colocar na estante ao invés de comer (até porque apetitoso mesmo é biscuit).
Foto: Linda Queiroz |
O ambiente continua agradável e os funcionários simpáticos.Tudo limpinho e arrumadinho com uma iluminação charmosa, dessa vez saí de lá satisfeita. Superadas as problemáticas, é muito bom ver estabelecimentos que seguem o exemplo da Chocolate com Tapioca, que respeitam o cliente e mantém uma equipe de comunicação afinada com as mídias sociais e blogosfera. Super recomendo a Chocolate com Tapioca e voltarei mais vezes.
E fica a dica para os empresários do Amapá. Sigam o exemplo da Chocolate com Tapioca, pois ao contrário do que muitos estabelecimentos ainda pensam, não adianta tratar o povo de qualquer forma, porque cliente nem sempre tem a razão, mas sempre tem o dinheiro.
Resumo da ópera: Botei fé!
Chocolate com Tapioca
Rua Almirante Barroso, esquina com Santos Dumont
Informações: (96) 9109-6958
Horário de funcionamento:
Aberto de segunda a sexta-feira
7h às 11h30 / 14h às 21h
Sábado, Domingo e Feriados
8h às 12h / 17 às 21h
Camila Ramos
3 comentários:
Primeiro: obrigada pelo crédito da foto, muito justo!
O lugar realmente é super recomendável, e fica a dica da Tapioca Mazagão.
E por fim, às vezes, o cliente não tem nem a razão, nem o dinheiro, mas enfim, a gente disfarça muito bem a pobreza. =D
huauhahahuuhahua justo! uhaahuhuaa
Agora sim ficou justo! :)
Adoro o local, e recomendo as tapiocas "Amapá" e "Campos do Jordão".
Obs: Parabéns pelo blog, Camila. Está show.
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